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三菱地所といえば、国内不動産御三家の一角を占める超大手企業です。その三菱地所グループの、一般個人向け不動産売買仲介部門を担うのが、三菱地所ハウスネット株式会社です。

個人が自分の不動産を売却するときは、仲介業者に依頼するのが一般的です。大手の不動産会社に仲介を依頼したいと考えたとき、三菱地所ハウスネットを候補に挙げる人も多いでしょう。

しかし、本当に知名度だけで三菱地所ハウスネットを選んで大丈夫でしょうか。同社の実態と評判を探りましたので、仲介を依頼する会社を選ぶ際に参考にしてください。

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この記事に記載の情報は2023年10月03日時点のものです

三菱地所ハウスネットの評判

三菱地所ハウスネットの評判

三菱地所ハウスネット株式会社は東京都新宿区に本社を置く、資本金1億円、年間売上高77億円(2019年実績)、従業員473人(2020年10月現在)の不動産売買仲介、賃貸仲介などの企業です。

三菱地所といえば、世界中で不動産ビジネスを展開する超大手ですが、グループ企業である三菱地所ハウスネットはそれほど大きな規模の会社ではありません。ブランドイメージは十分ですが、個人の重要な資産である不動産の売却仲介を安心して任せられるのでしょうか?

そこで、三菱地所ハウスネットに売却仲介を依頼した人たちの「リアルな評判」を紹介します。

良い評判

<60代以上/男性>

住宅市場の現状を詳しく説明してくれ、価格設定の妥当性に納得した。

<40代/女性>

限られた時間の中常に迅速で丁寧な対応をして頂いた。

<40代/女性>

連絡がマメで、進捗が分かりやすかった。

引用: オリコン顧客満足度ランキング

大手のグループ会社だけあり、市場動向などは的確に捉えているということができそうですね。営業担当者の対応についてもまずまず好評のようです。

三菱地所株式会社に専任媒介契約で売却のお願いをしました。電話をすると、その日のうちに若い二人の担当者が見えました。6年住んだマンションでしたが、元々売却をする心づもりできれいに使っていたためか、見積もり金額は、買った当時の価格とほぼ同価格でした。

担当者二人とも、言葉遣いも丁寧でしたし、態度も好感が持てました。

引用: 知ってる?不動産査定・売却の評判 (一部抜粋)

こちらも対応力を評価する口コミです。連絡後、スピーディーに動いてくれるのは売主にとって重要なポイントですね。

不満が残る評判

マンションの売却査定は、ハウスメーカから勧められた三菱地所にまずは査定のお願いをしました。正直な感想としては、大手ということで自信があるのか、少々一方的な印象を受けました。価格もこちらの売却想定よりかなり低く、提示した価格に絶対の自信をお持ちでした。

引用: 知ってる?不動産査定・売却の評判 (一部抜粋)

高すぎる販売価格は買い手が付かず、結局値下げをすることになってしまいがちですが、かといって低すぎる販売価格も、できるだけ高く売りたい売主にとっては納得できるものではありません。もう少し高く売る努力をしてほしかったという意見です。

そんなイメージはなかったのですが、三菱地所ハウスネットは大手という事もあって、多少上から目線というか、あまり儲からないような仕事はしたくない感があると友人は言ってました。

私の担当してくれた人は、多少なよっとした感じもありましたが、誠意はあったように感じます。一流企業ですが、すべての従業員まで一流というわけではないのかもしれません。

引用: 知ってる?不動産査定・売却の評判

大手企業は「上から目線」とバッシングを受けやすいものですが、こちらもその一例かもしれません。いずれにしても、そうしたバッシングを受けないぐらいの対応をしないと、利用者の満足度を獲得することはできない、といえそうです。

投資用物件は三菱地所リアルエステートサービスへ

投資用物件は三菱地所リアルエステートサービスへ

ここで一つ注意点があります。

三菱地所グループは、三菱地所と三菱地所ハウスネットを含めて計7社で構成されます。したがって不動産の売主が「三菱地所に売却仲介を依頼したい」と思った場合、どこに連絡したらよいか迷うかもしれません。

一般の個人の不動産売買を仲介しているのが、この記事で紹介している三菱地所ハウスネットです。グループ会社の 三菱地所リアルエステートサービス は、主に法人を顧客にしていて、個人客は資産家などが対象となります。

三菱地所ハウスネット不動産の特徴

三菱地所ハウスネット不動産の特徴

さて、話を三菱地所ハウスネットに戻し、この会社の特徴に迫ってみます。

三菱地所ハウスネットの公式ホームページを確認する

営業エリアは首都圏、中京圏、関西圏、広島の4地区

三菱地所ハウスネットの営業エリアは全国にくまなく広がっているわけではありません。

営業所が最も多いのは首都圏で、本店営業部を含め17拠点を有します。そのほか、名古屋大阪神戸広島に1ヶ所ずつ拠点があります。

業界21位

調査会社の調べによると、2020年3月の不動産仲介業者の仲介手数料収入ランキングで、三菱地所ハウスネットは21でした。

先ほど紹介した三菱地所リアルエステートは10位でした。

1位は三井不動産リアルティグループです。

三菱地所ハウスネットの事業規模は、意外に小さいことがわかります。少数精鋭集団、といったイメージです。

参考:2020 不動産業統計集|公益財団法人不動産流通推進センター

売却のためのさまざまなサービス

三菱地所ハウスネットは売主や買主に対し、「あんしんサポート」というサービスを提供しています。サービスの内容は「住宅設備検査保証」「建物検査保証」「24時間緊急対応」です。

一つずつ詳しく見ていきましょう。

住宅設備検査保証

住宅設備検査保証ではまず、売却前の住宅を100項目にわたって検査します。そして売買契約が成立した後、引渡し後から1年の間に故障や不具合が発生したら、三菱地所ハウスネットが補修や部品交換などを保証します。

対象となる設備機器は、システムキッチン、システムバス、給湯器、洗面化粧台、トイレ、換気扇、24時間換気システム、エアコン、床暖房などとなっています。保証額の上限は2~10万円です。

建物検査保証

建物検査保証は戸建てが対象です。売却前に雨漏りの有無、シロアリ被害の有無、構造上の主要部位、給排水管を検査します。売買契約が成立したら、引渡し日から1年間にわたって、検査した項目の不具合の補修を保証します。

保証額の上限はシロアリ駆除が50万円で、それ以外は200万円です。

24時間緊急対応

24時間緊急対応は、三菱地所ハウスネットの仲介で購入した住宅で、水回りやガラスにトラブルが生じたら30分以内に応急処置を行うサービスです。対応期間は引渡し後から1年間で、無料です。

こちらは買主へのサービスですが、24時間緊急対応がついている物件なら安心して購入できるので、買主の決断を後押しします。それが早期売却につながるので、売主にとっても大きなメリットになります。

幅広い相談が可能

不動産オーナーが三菱地所ハウスネットに相談するメリットは、売却仲介だけでなく、賃貸や住み替えなど、総合的なソリューションを提案してもらえることです。

三菱地所グループのサポートがそれを可能にしています。

保有する不動産の処分方法を決めていない人ほど、三菱地所ハウスネットに相談するメリットは大きいといえるでしょう。

三菱地所ハウスネットで不動産売却を検討中なら「すまいValue」での一括査定がおすすめ

三菱地所ハウスネットでの不動産売却を考えているのであれば、「すまいValue」という一括査定サイトを利用するのがおすすめです。

一括査定サイトは、ネット上で自分の物件情報・個人情報を入力するだけで、一度に複数の不動産会社に無料で査定依頼ができるというものです。物件情報をもとに査定可能な不動産会社が自動表示されるので、好みの会社を選んで依頼する、という仕組みです。

一括査定イメージ

すまいValue」は、三菱地所ハウスネットを含む国内最大手の不動産会社6社に一括査定を依頼できる、唯一のサイトです。

三菱地所ハウスネットに査定依頼できるのはもちろんのこと、そのほかの不動産会社にも査定依頼することで、査定結果やその根拠、担当者の対応・レベルを比較できるので、より安全で確実な不動産会社選びが可能になります。

一括査定に関するよくある疑問

Q.まだ売却時期が決まっていないが、査定してもらえる?
A.査定してもらえます。査定結果を見てから、売却時期の検討を始めても問題ありません。

Q.住宅ローン完済前だが、売却できる?
A.売却できます。ただし、売却の完了時に住宅ローンの残額を一括返済することが条件になります。そのため、まずは査定を受けて、住宅ローンの完済が可能になるかどうかを確かめましょう。

すまいValueで一括査定できる不動産会社

  • 三井のリハウス
  • 住友不動産販売
  • 東急リバブル
  • 野村の仲介+(PLUS)
  • 三菱地所ハウスネット
  • 小田急不動産

以下から、「すまいValue」に査定依頼できるのでご覧になってください。

また、もっと不動産会社を比較したい方のために、「HOME4U」という一括査定サイトもご紹介します。「HOME4U」はNTTグループが運営しており、業界で最も運営歴が長い安心感抜群の一括査定サイトです。

「すまいValue」が6社限定なのに対し、「HOME4U」は約1,300社と提携しており、地元密着の不動産会社まで幅広く候補に挙がるため、「すまいValue」の大手と査定額を比較してみるのにも最適なサイトです。「すまいValue」では査定対応可能な不動産会社が見つからなかったという人にもおすすめです。

2つの査定サイトを併用することで、あなたにぴったりの不動産会社が見つかる確率が高まります。売却を検討中の方は、以下から査定申し込みをしてみてください。


すまいValue

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国内の不動産流通4割を占める超大手6社が直営する一括査定サイト

  • 提携1,000社以上
  • 運営歴が長い
  • 大手に強い
  • 地元密着に強い
こんな人におすすめ
  1. ネームバリューのある不動産会社に仲介依頼したい
  2. 売却対象の物件が人口の多い都市にある
  3. スピーディーかつ確実に売却を実現したい

査定依頼数は累計40万件以上、2021年度の仲介成約件数は12万件以上。
6社合わせて約900の店舗で全国の査定・仲介依頼に幅広く対応。
宅地建物取引士の保有率は96%を越え、安心・安全な取引を実現。

利用者数 年間成約件数12万件以上 運営開始年 2016年
提携不動産会社 6社 ※最大手のみ
最大同時査定依頼 6社
対応エリア 全国 ※一部未対応
運営会社 三井不動産リアルティ、住友不動産販売、東急リバブル、野村不動産ソリューションズ、三菱地所ハウスネット、小田急不動産

HOME4U

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HOME4U
こんな人におすすめ
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  2. 厳しい審査に通った不動産会社のなかから選びたい
  3. 情報セキュリティに安心感があるサイトを使いたい

運営開始が2001年と業界最年長の一括査定サイト。
厳選した不動産会社のみと提携し、悪徳業者は徹底排除。
NTTグループの運営で個人情報保護などの面でも安心感あり。

利用者数 1,000万人以上 運営開始年 2001年
提携不動産会社 約1,500社
最大同時査定依頼 6社
対応エリア 全国
運営会社 株式会社NTTデータ・スマートソーシング

まとめ

三菱地所ハウスネットは、「三菱地所」のブランドを冠しているところから想像する割に、事業規模はそれほど大きくありません。しかし、それは地域を限定し、ターゲットを一般の個人の不動産売買に絞っているからです。

したがって、個人の顧客が受けることができる一つひとつのサービスは、三菱地所ブランドの名に恥じない内容になっています。

売却以外にも選択肢を検討している人や、ライフプラン全体のケアを必要としている人は、三菱地所ハウスネットのサービスに満足できるでしょう。

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