イエステーションの評判は良いのか？特徴や向いている人も解説します

家の購入・売却のために、不動産会社を比較検討している方の中には「イエステーションの評判が知りたい」「イエステーションってどんな不動産会社なのか」という疑問を持っている人も多いでしょう。

イエステーションは、全国に加盟店があるフランチャイズ店で、不動産売買に特化した不動産会社が加盟しています。イエステーションの評判や特徴、強みを知ることで後悔しない不動産取引が実現するでしょう。

本記事では、イエステーションの良い評判・悪い評判や、メリット・デメリットなどを紹介します。不動産売買でイエステーションの利用を検討している人は、最後まで読んで参考にしてください。

イエステーションの良い評判

ここでは、インターネットに公開されている、イエステーションの良い評判を集めました。

良い評判①：思っていたよりも高い値段で売却できました。

実の父親が亡くなり、実家を処分することになりました。 現在、私たち家族が住んでいる家を紹介していただいたことから、イエステーションの方に見積りを依頼しました。 

実際に、イエステーションの方に家を紹介された時、とても良い印象があったため迷うことなく依頼した次第です。 実際に、やはり見積りなども早く、頼んで良かったと実感しております。 また、思っていた金額より高いお値段で売却することができ、母ともどもとてもイエステーションに依頼してとても良かったです。 

そして、売却後はリフォームして販売するということでした。 リフォーム後は、すぐに売り手がつき新しい家族が住んでいるようです。 実家がなくなることなく、新しい家族が住んでいるということです。

引用元：知ってる？不動産査定・売却の評判 「株式会社イエステーションの不動産売却の評判」

良い評判②：対応の良さと誠実さが伝わりお任せしました。

先日、2年半ほど空き家となっていた物件を買取して頂きました。 空き家にしていることで、ご近所様へ迷惑をかけられないため、定期的に除草や見廻りの管理を行うのが大変でした。 古い家なのでまた条件も良いとはいえないためどうなるか心配でしたが、ほぼ希望に沿う内容で手放すことができました。 イエステーション桐生店さんに実際にお会いして話を聞き、対応の良さ、誠実さが伝わりお任せする事が出来ました。 年度末でたいへん忙しい状況のなか、スムーズな対応をしていただき、短期間で売却を完了させることが出来、大変感謝しております。 対応して頂きありがとうございました。

引用元：イエステーション「売却経験者の声」

良い評判③：査定基準を明確に教えていただき安心しました。

新築住宅を購入するために、10年前に買った中古住宅を売却するために利用しました。築25年の一戸建てを買ったので、査定額がかなり下がったのか心配でした。

そこで、この業者に依頼したところ、申し込みから1日で結果を出してくれました。すると、620万円と購入当時とほぼ変わらず驚きました。査定基準も明確に教えてくれたので、安心しました。

一戸建てなので、土地の価格が変わらなければ資産に影響しないとの説明があって助かりました。私の希望に寄り添って、親身に査定の予定日を調整してくれる業者は他にいませんでした。新築一戸建てを建てる土地の周辺環境までも教えて下さったので、良かったです。

総合的な面から優れた業者でした。

引用元：知ってる？不動産査定・売却の評判「株式会社イエステーションの不動産売却の評判」

イエステーションの悪い評判

イエステーションの良い評判がある一方、悪い評判もありました。

悪い評判①：希望額とはかけ離れた金額でした。

母と同居することなり、築40年の実家の一軒家を売却の見積もりをイエステーションにお願いしました。電話をした翌日にすぐ営業担当者の来て、売却についていろいろと丁寧にお話しをしてくれました。その後、家中を内覧をじっくりしていただき、その日は1時間弱で終了。

担当の方は若い方でしたが、礼儀はしっかりしており好印象でした。また家について「年数の割にはきれい」・「眺めがセカンドハウスで需要がありそう」とかなりほめてくれたので、見積もり額に関しても期待が膨らみました。

約2週間後再度担当の方がいらっしゃり、見積もりを受け取りましたが、希望額とはかなりかけ離れた金額で唖然。築年数や場所などからも相場どおりと言われればそのとおりなのかもしれませんが、それであればあまり期待をもたせるようなトークはやめてほしかったなと思いました。

結局家は売却せず、今は賃貸住宅として活用しています。

引用元：知ってる？不動産査定・売却の評判「株式会社イエステーションの不動産売却の評判」

悪い評判②：連絡が遅く内覧をキャンセルしました。

良い物件があったので内覧したいと伝えるもメールの返事が遅い遅い…。ようやく内覧予定日時まで決めたのに2日前くらいになって「他にも見学希望者がいるので時間を早めていいですか」との事。しかも後から分かった事ですが、たまたま旦那の同僚が同じ物件に目星を付けていて、私達が内覧する前にはもう決めて銀行の審査まで通して話を進めていました。気持ちが冷めてすぐに内覧もキャンセル。もしも内覧して私達がここにしたいですと言っていたらどうなっていたのでしょうか。

引用元：みん評「イエステーションの口コミ・評判」

イエステーションの会社概要

イエステーションに依頼するメリット

イエステーションに不動産売買を依頼するメリットは、次の3つが挙げられます。

• 地域に専門特化している

• 「不動産売却ガイド」を利用して説明している

• 店舗数・実績が豊富である

それぞれのメリットを詳しくみてみましょう。

地域に専門特化している

イエステーションを利用する1つ目のメリットは、地域に専門特化している点です。イエステーションは、2024年1月1日時点で全国に196店舗展開しており、地域に根付いた不動産会社がフランチャイズ加盟店として対応しています。

地域に特化していることで、地元にしか入ってこない情報を提供してくれるでしょう。たとえば、「◯年後に新駅が設置される計画が進んでいる」「この道は夜でも人通りが多いので安心」など、地域密着店ならではの情報が手に入ります。

また、売却を依頼する際には、地域の特徴や将来の予測をもとに、最適の売却方法を提案してくれます。人気の学区や住心地の良さなど、物件の強みを前面に押し出して販売活動をしてもらえるでしょう。広いエリアをまんべんなく担当するのではなく、地域を深堀りしたスペシャリストに依頼できるのがイエステーションの強みです。

「不動産売却・購入ガイド」を利用して説明している

イエステーションに依頼するメリットの2つ目は、売買を行う際に独自に開発した専用のガイドを用いて説明してもらえることです。売却を依頼する際は「不動産売却ガイド」、購入時に「不動産購入ガイド」で必要な知識を深められます。

「不動産売却ガイド」では、良い売主であるための心得、住み替えのプランニング、税金、リスクなどについて説明してもらえます。「不動産購入ガイド」には、購入に関する知識と情報がすべて詰まっているため、欲しい家のイメージがより明確に見えてくるでしょう。

全国に加盟店がある不動産会社ならではの資料で、不動産取引の事前準備をしっかり行えます。

店舗数・実績が豊富である

地域に専門特化しているにもかかわらず、大手不動産会社に負けない店舗数と実績がある点も、イエステーションに依頼するメリットです。売買仲介契約件数は2023年1月から2023年12月の加盟店の合計で7,258件です。

イエステーションでは、他の加盟店の経営やノウハウを共有する取り組みを行っているため、一定のレベルでサービスが受けられます。さらに、フランチャイズ本部の研修により知識を備えたスタッフから、高い水準で営業を受けることができます。

イエステーションのデメリット

イエステーションを利用するにあたり、デメリットも理解しておきましょう。

直営店ではないため対応の質に違いが出ることがある

イエステーションのデメリット1つ目は、店舗に直営店がないため、対応の質が異なるケースがある点です。他の加盟店のノウハウや経営を共有しているとはいえ、ケースによっては対応に差が出てきます。

店舗ごとに対応の差が出る理由としては、フランチャイズに加盟する前の慣習や文化が残っていることが考えられます。イエステーションには地域密着店が多いため、エリアの情報に詳しい反面、独特の習慣が見受けられることがあるでしょう。

ただし、イエステーションは「売上至上主義・顧客満足度が低い会社は加盟できない」という取り組みを行っています。店舗ごとに対応の差はありますが、フランチャイズ制度により一定の水準を保っていることも理解しておくと良いでしょう。

フランチャイズ経営なので大手志向には向かない

イエステーションは、大手不動産仲介会社のようにテレビCMなどの全国的な広告を行っていないため、知名度を重視した大手志向の人には向いていません。

大手不動産仲介会社は店舗が多く、全国が集客の対象となるため、広いネットワークを駆使した販売活動が魅力の1つです。地域に合わせた販売活動よりも、全国的な知名度や集客を重視して販売を行いたい人には、イエステーションは不向きと言えるでしょう。

イエステーションの利用に向いている人

ここからは、イエステーションを利用に向いている人の特徴を紹介します。

地域専門店に依頼したい人

イエステーションをおすすめする人の特徴として、地元ならではの情報を駆使した地域専門店に依頼したい人が挙げられます。地域専門店は、そのエリアの情報に詳しいため、地域の客層に合わせた販売方法や集客を行っています。

地域密着店から提供してもらえる情報には、主に以下のものが挙げられます。

• 地域ごとの特性や住み心地

• 地域で人気の病院やスーパー

• 今後新しくできる予定の商業施設

• 小・中学校の学区

• 地域のローカルイベント

これらの情報は、不動産を購入する人にとって重要なポイントのため、地域専門店に依頼すればスムーズに売却できる可能性が高まるでしょう。

一方、大手不動産仲介会社は豊富な資金力と知名度があるので、物件が買い手の目に留まりやすく、一定の認知度が見込めます。それぞれに良さがあるため、自分が重視するポイントに合わせて不動産会社を選ぶことが重要です。

実績が豊富な会社に依頼したい人

実績が豊富な不動産会社に依頼したい人も、イエステーションの利用に向いています。イエステーションは、店舗数や直近1年間の実績も公表しているため、安心感を持って依頼することができます。

不動産会社には得意・不得意分野があり、賃貸仲介が得意な会社と売買仲介が得意な会社がありますが、イエステーションは売買仲介に特化した不動産会社が加盟しています。そのため、不動産を購入したい・売却したい人は安心して依頼できるでしょう。

また、売却を依頼する場合、売却実績が多いと査定の精度がより高まる傾向にあります。イエステーションに加盟している会社は、そのエリアのスペシャリストのため、精度の高い査定を受けて売却に臨むことができます。

まとめ

この記事では、イエステーションの評判やメリット・デメリット、向いている人の特徴を紹介しました。イエステーションは地域専門店が加盟しているフランチャイズのため、エリアに特化した営業を得意としています。また、大手不動産仲介会社に負けない店舗数と実績があり、安心して依頼することができるでしょう。

イエステーションは、全国に196店舗（2024年1月1日時点）展開しているため、売却・購入したいエリアに店舗を構えているかもしれません。イエステーションの利用に迷っている人は、この記事を参考にして、依頼を検討してみてはいかがでしょうか。