おうちクラベルの評判や口コミは？怪しいサイトなのかメリット・デメリットはあるのか検証！

「不動産の査定をしてほしいけど、おうちクラベルを利用しても大丈夫かな」と考えている人も多いのではないでしょうか。

おうちクラベルには特徴があり、どのようなサイトなのか、評判・口コミはどうなのか確認してから利用することが大切です。

本記事ではおうちクラベルの特徴や、評判・口コミから見えたメリット・デメリットについて解説します。記事の後半では、おうちクラベルで失敗しないためのポイントも紹介していますので、ぜひ最後までご覧ください。

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おうちクラベルとは？

おうちクラベルは、東証プライム上場企業の「SREホールディングス株式会社」が運営している不動産一括査定サイトです。

まずは、おうちクラベルがどのような不動産一括査定サイトなのか、基本的な情報からみていきましょう。

おうちダイレクトから名称変更

2022年7月1日、「おうちダイレクト」から「おうちクラベル」に名称変更されました。

また、おうちクラベルの運営会社であるSREホールディングス株式会社は、2019年6月1日に「ソニー不動産」が商号を変更した会社です。もともと、おうちダイレクトはソニー不動産と、ヤフー不動産が提携して出資して作られた不動産一括査定サイトでしたが、提携の見直しを図って名称や機能を一新する形となりました。現在は、ヤフー不動産との提携は解消され、SREホールディングスがおうちクラベルを運営しています。

このようにおうちクラベルは、ソニーとヤフーという大企業が設立に関わった不動産一括査定サイトです。信頼できる企業が運営する不動産一括査定サイトを利用したい人には、ぴったりのサイトといえます。

おうちクラベルの概要

おうちクラベルが取り扱っている不動産や提携不動産会社などの概要は、次の表のとおりです。

上記のようにおうちクラベルの提携会社には、大手不動産会社が多く含まれます。もちろん、地元密着の不動産会社も多く登録されているため、売りたい不動産にあった会社を選べます。

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おうちクラベルは怪しいサイトではない

おうちクラベルの運営会社や提携会社を見てみれば、怪しいサイトではないことがわかります。

おうちクラベルはソニーグループの一員であるSREホールディングス株式会社が運営しています。SREホールディングスは2020年に東証一部上場を果たし、2022年にはプライム市場にも情報している企業です。

また、最新のAI技術を導入しAI査定を実施しています。通常の査定とAI査定を組み合わせ、相場をより把握しやすいように設計された不動産一括査定サイトです。

AI査定は成約した不動産のデータを基に算出されたもので、査定金額が正しいかどうかの判断材料になります。不動産会社の査定は担当者の感覚や経験、考えが介在してしまい、査定する会社によって金額が異なるケースがほとんどです。しかし、AI査定は膨大な成約事例を基にAIが金額を算出するため、正確な相場が確認できます。

おうちクラベルは、信頼に足る運営会社のもと、ユーザーに便利なサービスを提供している一括査定サイトだといえます。

おうちクラベルの良い評判・口コミ

おうちクラベルの代表的な良い評判・口コミは、次のとおりです。

• 複数の不動産会社に査定の依頼ができる

• AI査定の精度が高い

• 担当者のレスポンスが早かった

おうちクラベルに対し、どのような評判や口コミがあるのか確認していきましょう。

複数の不動産会社に査定の依頼ができる

以前から古くなった土地の売却に困っていましたが、AIですぐに情報を入手することができたので最新の土地の価格を把握することができて助かりました。複数の不動産会社に一括で相談や見積もりができましたし、物件の種別や都道府県で検索をしたら無料で査定を受けることが可能だったので対面よりも前向きな気持ちでサービスが受けられたような気がします。売却をするときも内容に納得をしてから契約をする仕組みになっていたので大きなトラブルも起きずに長期的な視野で物事を考えることができて良かったです。

引用：みんなの評判｜おうちクラベルの口コミ・評判

AI査定の精度が高い

所有している一戸建て物件の査定を、複数の企業に対して依頼するのが面倒に感じていた時に、おうちクラベルの存在を知ってサービスをすぐに利用しました。物件の種別や都道府県などの情報を入力するだけで、すぐに無料査定が始まるという操作の分かりやすさが魅力的です。大手企業が運営しているので情報の正確性でも信頼できて、AIを活かして査定の精度を高めているところが気に入っています。査定の内容に納得できる企業を見つけたら、すぐに契約を結んで販売活動を開始できました。操作も直感的なので機械の扱いが苦手でも、特に混乱することはないと思います。

引用：みんなの評判｜おうちクラベルの口コミ・評判

担当者のレスポンスが早かった

家を売却するにあたって利用しました。一括査定をお願いできるので、色々な会社を比べながら検討できるのは便利でした。申し込みをした後に、依頼した会社から営業の電話がかかってくるのでは?と少し心配していましたが、実際に電話があったのは1社のみです。お陰で相手先に気を使うことなく、じっくり比較できました。査定結果については少し物足りない部分がありましたが、電話をしてみると担当者から詳しく、丁寧に説明してもらいました。とにかく担当の方のレスポンスが早く、こちらが不安に感じるような事が無かったのも良かったです。

引用：みんなの評判｜おうちクラベルの口コミ・評判

おうちクラベルの悪い評判・口コミ

おうちクラベルの代表的な悪い評判・口コミは次のとおりです。

• 営業電話がかかってくる

• AI査定の金額がブレる

おうちクラベルには良い評判・口コミが多いものの、一部悪いものも書き込みされています。

営業電話がかかってくる

今　家を売却するかどーか悩んでるんだけど　とりあえず査定して貰いたくて　でも電話かかってきたら面倒だなぁと思いAI査定できて　面倒な勧誘電話かかって来ないっていう「おうちクラベル」ってで検索したらいつのまにか不動産屋さん一括査定になっててジャンジャン電話くる…

最悪⤵️

引用：X|ポスト

AI査定の金額がブレる

おうちダイレクトのAI査定ってどこか壊れてる気がして、うちも3月と4月で400-500万違うとか。

んなわけはなかろう

引用：X|ポスト

評判・口コミから見えてきたおうちクラベルのメリット

おうちクラベルの良い評判・口コミをみていくと、次のようなメリットがあるとわかります。

• 最大15社へ一括査定を申込める

• 提携不動産の内容が詳しく掲載されている

• AI査定の価格と比較できる

おうちクラベルを利用するメリットがどのようなものなのか紹介していきますので、自分にあった不動産一括査定サイトなのか確認しましょう。

最大15社へ一括査定を申込める

おうちクラベルは、最大15社に一括査定が申し込めるサイトです。

ほかの一括査定サイトの場合、10社程度を最大数に設定しているサイトがほとんどです。サイトによっては数社しか選択できないケースもあり、おうちクラベルのように多くの査定を受けるには何度もサイトに入力しなければなりません。おうちクラベルで一括査定を申込みすれば、何度も査定項目を入力するという負担がなくなります。

もちろん査定を受けたい会社が少なければ、査定の数を絞ることも可能です。

提携不動産会社の内容が詳しく掲載されている

おうちクラベルでは提携不動産会社の内容を詳しく掲載しており、どの不動産会社に依頼したらいいのか判断しやすくなっています。

たとえば、提携不動産会社の1つSRE不動産 池袋オフィスには、次のような記載があります。

SRE不動産が売主様から支持を集める理由は、大きく2つございます。

　その1：高値売却を追求する独自の売却手法を採用

　その2：AIを活用した価格査定

また、SRE不動産は不動産の売却経験がある方へのアンケートにおいて3部門でNo.1を獲得！※

　・成約価格の納得度No.1

　・顧客志向No.1

　・サービスの先進性No.1

是非お気軽にご相談ください！

引用：お家クラベル｜SRE不動産 池袋オフィス

このように不動産会社の経営理念や得意分野、免許番号、住所などさまざまな情報が記載されています。

提携不動産会社の数が多いと、その分査定を頼む業者を選ぶのに手間がかかります。そのとき会社の詳細がわからなければネームバリューや評判・口コミで不動産会社を選ぶしかなく、満足いく査定を受けられないことにも繋がるでしょう。

しかし、おうちクラベルでは、提携不動産会社のアピールポイントや強みを確認することが可能です。査定を依頼する不動産会社の内容が事前にわかっていれば、安心して査定を申込めます。

AI査定の価格と比較できる

おうちクラベルでは、AI査定で算出した金額を確認できます。

不動産会社から査定を受けても、相場を把握していなければ査定結果が正しいかどうか判断するのは困難です。しかし、AI査定を利用すれば客観的に算出された相場がわかります。

不動産会社の査定では、担当者が仕事の依頼を受けたいという思いで高値査定をしてしまうケースもあります。このような第三者の意思は査定した根拠を明確にするのが難しく、正確な相場の把握の障害になるかもしれません。正確な相場を理解し販売価格を決めないと、スムーズな不動産売却ができなくなってしまいます。

また、不動産会社から査定の連絡がくるまでには時間がかかるものの、AI査定であれば一瞬で相場の目安がわかります。おうちクラベルで査定を申込みすれば、すぐに相場の確認が可能です。

>>おうちクラベル公式サイトはこちら

評判・口コミから見えてきたおうちクラベルのデメリット

おうちクラベルの悪い評判・口コミを確認すると、次のようなデメリットの存在がわかります。

• AIによる査定価格は目安

• 査定できないエリアがある

• 訪問査定率が低い

おうちクラベルを利用するときには、デメリットの影響を受けないよう以下のような対策を心がけましょう。

AIによる査定価格は目安

AI査定は査定額の比較に使えますが、あくまで目安にしかなりません。

AIの精度は日々高くなっているものの、過去に成約したデータの蓄積のみでは、詳細な査定金額を算出するのは困難です。たとえば、査定物件の周辺に騒音を出す工場が建築された場合、査定額は低くなってしまいます。しかし、AIでは周辺環境の変化を考慮できず、実際の相場と乖離を起こしてしまうケースがあります。

このようにAIの査定はあくまで目安であり、売却できる金額とは考えないほうがいいでしょう。

査定できないエリアがある

おうちクラベルは全国の都道府県を査定対象にしていますが、全域査定できるわけではありません。

査定ができるのは、提携している不動産会社が取り扱う範囲です。基本的に不動産会社は、都道府県の市街地のみを取り扱っており、山深い地域や過疎化が進んでいるような人口の少ない地域の査定を受け付けていません。

そのため、提携している不動産会社の取り扱い範囲以外の可能性が高い不動産の査定を依頼したいと考えている人は、査定ができる地域なのか確認しておく必要があります。

訪問査定率が低い

おうちクラベルは、ほかの不動産一括査定サイトと比較すると訪問査定率が低い傾向にあります。

引用：不動産のミカタ｜【2023年 一括査定サイト 訪問査定率ランキング】発表！！最もアポがとれる媒体は…？

※集計期間：弊社の年末年始休業期間を除く2023年1月4日～2023年12月28日

※総査定数：44,117件

※集計対象媒体：年間の対応件数が300件を超えるもの

※集計対象エリア：日本全国

※訪問査定率＝弊社がアポを取得した訪問査定数／弊社が対応可能な査定件数

（いたずらや重複など、架電不可である案件は分母に含まず）

※キャンセル率＝お客様が査定そのものを辞退された件数／弊社が受信した査定すべての件数

（権限のない他人など、お客様のご要望に関わらず査定ができない案件も分子に含む）

※査定数＝弊社が受信した査定すべての件数

訪問査定率が低いのは、一括査定から次のステップに進んだ人が少ないことを表しています。また、キャンセル率もやや高く「希望の査定金額が出なかった」「自分にあった不動産会社ではなかった」という人がいるのではないかと推測できます。訪問査定に進むかどうかは、いい不動産会社を見つけていれば回避できるため、一括査定を申込むときにはしっかりと不動産会社の内容まで確認しておきましょう。

おうちクラベルを利用するときの手順

おうちクラベルを利用するときの手順は簡単で、次のように進めていきます。

1. 申込みフォームを記入し無料一括査定を受ける

2. AI査定を受けて査定金額目安を確認する

3. 不動産会社と媒介契約を締結する

4. 販売活動が開始される

おうちクラベルは、たった4つのSTEPだけで不動産の販売活動開始まで進められます。どのような手順を踏めばいいのか確認し、スムーズな不動産売却につなげていきましょう。

1.申込みフォームを記入し無料一括査定を受ける

おうちクラベルで不動産の一括査定を申込む場合、まずは申込みフォームを記入します。

申込みフォームは、おうちクラベルの公式ホームページの下部にある「無料査定スタート」から始めることが可能です。

査定を受ける不動産の都道府県、市町村、町名をタブで入力して無料査定スタートをクリックします。その後、ページが変わり、チャット形式で必要事項を入力していきます。入力する項目は、依頼者の氏名や住まい、連絡先、査定する不動産の内容など簡単な項目のみです。

2.AI査定を受けて査定金額目安を確認する

入力フォームの記載が終わったら、次にAI査定を受けましょう。

AI査定が受けられる地域・不動産は限られますが、マンション名や条件などを入力し査定金額を確認します。確認したAI査定金額は、後ほど不動産会社からの査定金額との比較に利用します。

3.不動産会社と媒介契約を締結する

査定を依頼した不動産会社から査定金額の提示があったら、どの不動産会社に売却の依頼をおこなうか検討します。

売却を依頼する不動産会社が決まったら、不動産会社の担当者と会って媒介契約を締結します。媒介契約とは、不動産会社を仲介人として買い手を探してもらう契約です。

媒介契約には「専属専任媒介契約」「専任媒介契約」「一般媒介契約」と3つの契約形式があります。どの契約形式を選択するかは、不動産会社の担当者から媒介契約の特徴をしっかりと聞いてから判断しましょう。

4.販売活動が開始される

媒介契約の締結が終わると、査定を依頼した不動産の販売活動が開始されます。

販売活動の方法は不動産会社によって異なるため、どのような販売方法をしていくのか事前に確認しておきましょう。

おうちクラベルを使うときの注意点

おうちクラベルを使うときには、次の点に注意しましょう。

• 提携社の数だけで選んではいけない

• 査定額が正しいか判断できるようにしておく

• 営業電話がかかってくる可能性がある

おうちクラベルは利用者の多い優良なサイトですが、使うときに注意しなければならないポイントがあります。注意点を押さえ、満足いく不動産売却を実現していきましょう。

提携社の数だけで選んではいけない

不動産一括査定サイトを選ぶ際には、提携不動産会社の数だけで選んではいけません。

不動産一括査定サイトは独自の基準で提携先を決定しており、サイトによっては質の低い不動産会社と提携しているケースがあります。おうちクラベルの提携不動産会社になるには審査があり、質の高い不動産会社が揃っているため安心です。

しかし、不動産売却を希望する人の考えにすべての不動産会社がマッチしているとは限りません。訳あり物件を売却したい、農地を売却したいなど特殊な条件の物件を売却する際には、そうした物件を取り扱える不動産会社があるか事前に確認する必要があります。

査定額が正しいか判断できるようにしておく

不動産会社の査定、AI査定ともに正しい金額なのか、判断できるように準備をしておきましょう。

不動産会社によって査定額は異なり、AI査定の結果も不動産会社の査定とは異なります。すべて違う金額になってしまうことも珍しくないため、自分で相場の目安を知っておく必要があります。

不動産の相場を調査する場合、国土交通省のサイト「不動産情報ライブラリ」を利用するといいでしょう。不動産情報ライブラリには、成約事例のデータが掲載されています。査定を受ける不動産に似た条件の成約事例を確認すれば、おおよその相場がわかります。

営業電話がかかってくる可能性がある

おうちクラベルを利用した場合、営業電話がかかってくる可能性もあります。

営業電話とは、査定した不動産を売却しないと回答したのにも関わらず、不動産を売却するよう交渉してくる電話です。査定に必要な項目を確認する「確認のための電話」とは異なります。

確認のための電話にはきちんと回答しないと正確な査定金額が出せないため、営業電話以外にはしっかりと対応しましょう。

おうちクラベルで失敗しないためのポイント

おうちクラベルで、失敗しないために覚えておきたいポイントは次のとおりです。

• 査定額=売却価格でないことを理解する

• 入力項目は正確かつ丁寧に入力する

• 複数社から査定の見積もりを取得する

おうちクラベル利用時には、注意点のほかにも気を付けるべきポイントがあります。おうちクラベルの利用に失敗しないようポイントを確認し、不動産売却を成功に導いていきましょう。

査定額=売却価格でないことを理解する

おうちクラベルで算出された査定額は、売却価格ではありません。

査定額は販売価格を決めるための指標で、売却価格は実際に売却した金額のことを指します。不動産売買する途中には買い手から値段の交渉を受けたり、販売途中で値下げ・値上げしたりします。販売価格のまま売れるとは限らず、査定金額・販売金額・売却金額ともに違う金額になるわけです。

不動産を売却する際には各金額に違いが出るため、手元に残る金額が予想と違う可能性があることを理解しておきましょう。

入力項目は正確かつ丁寧に入力する

査定を受ける場合、面積や間取りなど不動産の内容は正確かつ丁寧に入力しましょう。

不動産は面積や間取り、立地によって査定金額が変わります。入力項目を間違えるだけで査定金額が異なってしまうため、間違いのないよう入力しなければなりません。

間違った査定金額を参考にして販売活動に入ってしまうと、相場より安く売却することになったり、相場より高くなかなか売却できなかったりしてしまいます。

複数社から査定の見積もりを取得する

おうちクラベルで一括査定を受ける際には、最低でも3社から4社に査定してもらいましょう。

査定金額は算出する不動産会社により異なり、1社の見積もりだけでは相場を把握できません。査定を依頼した不動産会社が、相場よりも低い金額で見積もりすることもあります。トラブルを未然に防ぐためにも、複数の不動産会社に査定を依頼しましょう。

おうちクラベルについてよくある質問

おうちクラベルについてよくある質問は、次のとおりです。

• おうちクラベルはキャンセルできますか？

• おうちクラベルは電話で問い合わせできますか？

• おうちクラベルにあっている人はどのような人ですか？

おうちクラベルの利用者は多く、利用者の多さにともなって多数の質問があります。質問の内容を確認し、同じような悩みや疑問をもたないよう準備しておきましょう。

おうちクラベルはキャンセルできますか？

おうちクラベルで査定を依頼しても、キャンセルすることは可能です。

ただし、不動産会社と媒介契約を締結した後は、契約した不動産会社との同意が必要な点には注意しなければなりません。媒介契約には違約事項が定められているため、違約金なしで解約できるか確認する必要があります。

おうちクラベルは電話で問い合わせできますか？

おうちクラベルには電話窓口が設置されておらず、メールでのやり取りしかできません。

なお、査定キャンセルの際も、お問い合わせメールからの手続きになります。おうちクラベルを利用する場合、問い合わせ方法が限られることを理解しておきましょう。

おうちクラベルにあっている人はどのような人ですか？

おうちクラベルがあっている人の特徴は、次のとおりです。

• 大手企業が運営するサイトを利用したい人

• 信頼できる不動産会社に査定を依頼したい人

• 確度の高いAI査定を受けたい人

上記のような人は、おうちクラベルにあっている人といえます。

まとめ

おうちクラベルは、SREホールディングス株式会社が運営している不動産一括査定サイトです。

おうちクラベルの評判・口コミをみていくと、次のようなメリット・デメリットがわかります。

【メリット】

• 最大15社へ一括査定を申込める

• 提携不動産の内容が詳しく掲載されている

• AI査定の価格と比較できる

【デメリット】

• AIによる査定価格は目安

• 査定できないエリアがある

• 訪問査定率が低い

おうちクラベルを利用する際には、評判・口コミやメリット・デメリット、注意点・対策法まで理解しておきましょう。不動産売却は人生の中で何度もあるイベントではないため、しっかりと準備して不動産会社の査定を受けることが重要です。

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